Un aspetto importante della procedura di spedizione è quello di fornire il peso e le misure corrette del pacco. Le dimensioni ed il peso di un oggetto imballato determinano il costo della consegna. Sono semplici passaggi sufficienti ad assicurarti che tu non incorra in sovraprezzi o giacenze anche se si tratta di un errore in buona fede. Dopo aver eseguito in modo corretto l'imballaggio utilizzando una scatola solida, ben protetta e di dimensioni adeguate, il passo successivo è pesarla.
Infatti il peso da indicare è comprensivo del materiale utilizzato per completare l'imballo. E' sufficiente utilizzare una bilancia pesapersone ovvero una specifica per pacchi. Per la misurazione corretta dei singoli pacchi o pallet, basta attenersi ad alcune semplici regole, a seconda della tipologia del pacco. La misura deve essere espressa in centimetri, approssimata al centimetro superiore.
Di seguito alcuni esempi:
Le misure devono essere rilevate senza un ordine preciso, quindi indipendentemente dall'orientamento del pacco.
Le misure devono essere rilevate considerando un parallelepipedo con base pari alle dimensioni del pallet e altezza quella necessaria a contenere completamente il pacco più alto.
Le misure devono essere rilevate considerando un parallelepipedo che contiene completamente il pacco, quindi anche i lati deformati o gli spigoli sporgenti.
Le misure devono essere rilevate considerando 2 lati coincidenti con il diametro del cerchio e il terzo lato coincidente con l'altezza.
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Questo accessorio prevede l'incasso, da parte del corriere al momento della consegna al destinatario, dell'importo indicato. Salvo diversa disposizione da parte del mittente, la spedizione non sarà consegnata in caso di mancato pagamento da parte del destinatario. L'importo sarà incassato con la modalità di incasso scelta e rimborsato al cliente, mediamente in 10 giorni lavorativi dalla consegna, ovvero dall'avvenuto incasso se non contestuale alla consegna, nella modalità di rimborso indicata.
Le modalità di incasso disponibili sono:
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Tutti il corriere accetta qualsiasi metodo di incasso tra quelli elencati in precedenza con le limitazioni previste.
Le modalità di rimborso disponibili sono:
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La merce può essere coperta da Assicurazione solo se non appartenente ad una delle categorie indicate come NON SPEDIBILI nella sezione dedicata presente nei Termini e Condizioni. Inoltre l'assicurazione risponderà al danno solo se risultano soddisfatti tutti i punti seguenti:
IN FASE DI RICEZIONE MERCE, IL DESTINATARIO DEVE FIRMARE CON RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA, SEGNALANDO IN DETTAGLIO I DANNI VISIBILI SUL PACCO. APRIRE ENTRO 5 GIORNI SOLARI DALL'ACCADUTO UN TICKET DI ASSISTENZA CON UNA SEGNALAZIONE DETTAGLIATA DEL PRODOTTO DANNEGGIATO. ESSERE IN POSSESSO DI UN DOCUMENTO CON VALORE FISCALE (FATTURA O SCONTRINO FISCALE RECENTI E CON DATA ANTECEDENTE LA SPEDIZIONE) CHE ATTESTI IL VALORE DEL PRODOTTO TRASPORTATO
Tutte le condizioni elencate sono indispensabili, pena l'impossibilità ad istruire la pratica assicurativa. L'assicurazione prevede, in caso di rimborso, una franchigia pari al 10% dell'importo imponibile del documento fiscale attestante il valore della merce, con un minimo di € 50,00.
Numero di telefono da contattare per concordare la consegna - Può richiedere fino a 5 giorni per l'esecuzione del servizio.
E' applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede la possibilità di scegliere i giorni della settimana in cui il destinatario é disponibile.
E' applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede la possibilità di scegliere la data precisa in cui il destinatario é disponibile.
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