Le tue spedizioni possono essere arricchite da una serie di accessori utili a migliorare o specializzare il trasporto.
A seconda del luogo di Partenza e Destinazione, della Tipologia e Pesi e Dimensioni, sono disponibili tutti o solo alcuni dei seguenti accessori:
ADR - Avviso di ricevimento: é applicabile solo alla tipologia Raccomandata e prevede che il destinatario firmi una ricevuta di consegna che il corriere provvede a restituire al mittente. Tale ricevuta rappresenta la certificazione legale che attesta sia il ritiro che la consegna della spedizione, ad esclusione della corrispondenza soggetta a Riserva Postale quale: atti giudiziari relativi alle procedure giudiziarie ed a gare ad evidenza pubblica e gli atti relativi a procedure amministrative.
Assicurazione: permette di assicurare la merce per il suo reale valore.
La merce può essere coperta da Assicurazione solo se non appartenente ad una delle categorie indicate come MERCI PRIBITE nella sezione apposita.
Inoltre l'assicurazione risponderà al danno solo se risultano soddisfatti tutti i punti seguenti:
In fase di ricezione merce, il destinatario deve firmare con riserva di controllo specifica, segnalando in dettaglio i danni visibili sul pacco.
Aprire entro 5 giorni solari dall'accaduto un ticket di assistenza con una segnalazione dettagliata del prodotto danneggiato.
Essere in possesso di un documento con valore fiscale (FATTURA O SCONTRINO FISCALE RECENTI E CON DATA ANTECEDENTE LA SPEDIZIONE) che attesti il valore del prodoyyo trasportato, oppure documentazione adeguata a dimostrarne il valore (TRANSAZIONE DOCUMENTABILE).
Tutte le condizioni elencate sono indispensabili, pena l'impossibilità ad istruire la pratica assicurativa. L'assicurazione prevede, in caso di rimborso, una franchigia pari al 10% dell 'importo imponibile del documento fiscale attestante il valore della merce, con un minimo di € 50,00.
Contrassegno: Questo accessorio prevede l'incasso, da parte del corriere al momento della consegna al destinatario, dell'importo indicato. Salvo diversa disposizione da parte del mittente, la spedizione non sarà consegnata in caso di mancato pagamento da parte del destinatario.
NB : Non rappresenta un metodo di pagamento della spedizione.
Ore 9: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che la consegna avvenga entro le ore 9 del primo giorno lavorativo disponibile, compatibilmente con i tempi di resa del servizio, e non necessariamente il giorno seguente al ritiro.
Ore 10: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che la consegna avvenga entro le ore 10 del primo giorno lavorativo disponibile, compatibilmente con i tempi di resa del servizio, e non necessariamente il giorno seguente al ritiro.
Ore 12: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che la consegna avvenga entro le ore 12 del primo giorno lavorativo disponibile, compatibilmente con i tempi di resa del servizio, e non necessariamente il giorno seguente al ritiro.
Programmata: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede la possibilità di scegliere i giorni della settimana in cui il destinatario é disponibile.
Stabilito: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede la possibilità di scegliere la data precisa in cui il destinatario é disponibile.
Appuntamento: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che il corriere contatti telefonicamente il destinatario e concordi l'orario per la consegna. NB: Questo accessorio potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi in aggiunta ai tempi normali di resa del servizio.
Al piano: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che il corriere porti i pacchi direttamente al piano dell'indirizzo indicato.
Sera: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che la stessa avvenga dopo le ore 18:30 del primo giorno utile alla consegna.
Sabato: é applicabile solo alla fase di consegna a destinazione e prevede che la stessa avvenga il primo Sabato utile compatibilmente ai tempi di resa del servizio. Se la consegna non dovesse andar a buon fine, salvo specifica richiesta del mittente, la stessa sarà ritentata il sabato successivo.
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